Pago seguro y sencillo
En Lupuluna queremos que comprar tu selección de cervezas y bebidas sea una experiencia cómoda y confiable. Por eso te ofrecemos métodos de pago flexibles y una pasarela segura con la que tus datos están siempre protegidos.
Tarjeta
Aceptamos Visa, Mastercard y American Express. El cargo se realiza al confirmar el pedido.
PayPal
Paga con tu cuenta de PayPal de forma rápida y sin introducir los datos de la tarjeta.
Apple Pay / Google Pay
Usa la billetera digital de tu dispositivo para pagar con un solo toque.
Transacciones 100% seguras
Toda la información de pago se transmite cifrada mediante tecnología SSL. Lupuluna nunca almacena los datos completos de tu tarjeta; tu pago se procesa por una pasarela certificada, por lo que puedes comprar con total tranquilidad.
Si tienes alguna duda sobre los cargos o el proceso, nuestro equipo de atención está a tu disposición.
Preguntas frecuentes sobre el pago
¿Cuándo se realiza el cargo?
El importe se carga en el momento en que confirmas el pedido. Si tu pedido incluye productos con disponibilidad diferente, te informaremos antes de realizar cualquier cargo adicional.
¿Es posible pagar contra reembolso?
No, de momento solo ofrecemos los métodos de pago indicados arriba para agilizar el envío y garantizar la seguridad.
¿Puedo rectificar o cancelar un pago?
Si necesitas modificar tu pedido después de haber pagado, contacta con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Te ayudaremos a encontrar la mejor solución, siempre dentro de las condiciones de venta.
Atención al cliente
Teléfono: +49 171 22354
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Schneider Markt OHG, Calle de Alcalá 128, 28009 Madrid, España